Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Aleksander Indenko, z siedzibą w Warszawie. Adres e-mail: kontakt@haloklient.pl.

Zakres i cel przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe przekazane dobrowolnie za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu lub WhatsApp:

• adres strony lub profilu firmy,
• dane kontaktowe (adres e-mail lub numer telefonu),
• opis firmy oraz treść wiadomości.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu przygotowania demo na podstawie publicznie dostępnej treści strony, udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie i przedstawienia oferty.

Formularz zamówienia demo

W przypadku skorzystania z formularza zamówienia demo na stronie zbieramy dane: adres strony internetowej, dane kontaktowe (numer telefonu lub adres e-mail) oraz opcjonalnie imię. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu przygotowania wersji demonstracyjnej chatbota AI dla Twojej strony oraz kontaktu w tej sprawie. Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w każdej chwili. Dane z formularza przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej wycofasz zgodę. Administratorem danych jest Aleksander Indenko.

Automatyczne demo na podstawie adresu strony

W przypadku skorzystania z formularza natychmiastowego generowania wersji demonstracyjnej przetwarzamy wprowadzony adres strony oraz adres IP w celu ochrony przed nadużyciami (dobowy licznik zapytań) i przygotowania demonstracyjnego asystenta AI na podstawie ogólnodostępnych treści ze wskazanego serwisu. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wygenerowane demo asystenta jest aktywne przez 72 godziny.

Podstawa prawna

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z użytkownikami strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Okres przechowywania

Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wycofania zgody.

Prawa użytkownika

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Mogą one zostać powierzone jedynie zaufanym podmiotom przetwarzającym, takim jak dostawcy usług hostingowych czy infrastruktury IT, niezbędnym do funkcjonowania tej strony.

Pliki cookies

Ta strona internetowa nie wykorzystuje analitycznych ani śledzących plików cookies. Korzystamy wyłącznie z technologii niezbędnych do prawidłowego działania witryny.

Demo-czat

Rozmowy prowadzone z agentem AI (demo-czatem) mogą być analizowane w celu demonstracji i poprawy jakości usługi. Prosimy o niepodawanie poufnych lub wrażliwych danych osobowych podczas rozmowy z agentem demo.